CÔNG TY CỔ PHẦN SENSE OF LIFE

Quản lý đặt chỗ, tình trạng bàn và phân bổ bàn hợp lý

Chào đón khách và thu thập thông tin cần thiết của khách

Giao tiếp với khách và cung cấp dịch vụ ấn tượng (WOW service)

Đảm bảo tất cả ghi chú và sở thích của khách được truyền đạt đến các bộ phận liên quan

Quản lý thông tin cập nhật về tình trạng bàn trống và thời gian chờ để xử lý danh sách chờ

Giám sát và duy trì không gian và vệ sinh khu vực lễ tân

Đảm bảo các quy trình tiêu chuẩn được đội ngũ tuân thủ

Giải quyết các phản hồi và mối quan tâm của khách tại khu vực lễ tân một cách kịp thời và chuyên nghiệp

Kiểm tra và quản lý dịch vụ tại khu vực chờ, đảm bảo sự thoải mái và hài lòng cho khách

Hướng dẫn và đào tạo tại chỗ cho các thành viên mới về quy trình làm việc chuẩn (SOP), đảm bảo tính nhất quán giữa các ca làm

Duy trì các báo cáo và bảng kiểm tra cần thiết theo ngày/tuần

Giao tiếp tiếng Anh cơ bản

Tốt nghiệp THPT trở lên

Ngoại hình khá, giọng nói dễ nghe

Kỹ năng giao tiếp, ứng xử, xử lý tình huống tốt

Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm

Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc