CÔNG TY TNHH NEXUS HOUSE

- Chức danh: Trưởng bộ phận Housekeeping

- Bộ phận: Vận hành khách sạn

- Báo cáo cho: Quản lý vận hành / Tổng quản lý chi nhánh

- Quản lý trực tiếp: Nhân viên buồng phòng

2. Mục tiêu công việc

- Đảm bảo chất lượng vệ sinh phòng và khu vực công cộng theo tiêu chuẩn Nexus House.

- Mang lại trải nghiệm lưu trú ấm cúng, chỉn chu như ở nhà cho khách hàng.

- Quản lý hiệu quả nhân sự, vật tư và chi phí bộ phận Housekeeping.

3. Nhiệm vụ & Trách nhiệm

- Kiểm tra, giám sát chất lượng phòng hàng ngày.

- Phân công ca làm việc, đào tạo và giám sát nhân viên Housekeeping.

- Kiểm soát vật tư, đồ vải, amenities, hóa chất vệ sinh.

- Phối hợp với Lễ tân và Bảo trì xử lý sự cố phát sinh.

- Lập báo cáo định kỳ cho Quản lý vận hành.

4. Yêu cầu công việc

- Tối thiểu 1–3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.

- Am hiểu quy trình Housekeeping khách sạn.

- Kỹ năng quản lý nhân sự và xử lý tình huống.

- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm.

- Lương & thưởng theo chính sách Nexus House.

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.

- Cơ hội phát triển và thăng tiến trong hệ thống Nexus House.